Công ty khởi nghiệp AI Deepgram cắt giảm 20% nhân sự, CEO cho biết lãi suất cao ảnh hưởng đến môi trường huy động vốn

Gần đây, công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo chuyên về phần mềm nhận diện giọng nói Deepgram đã thông báo cắt giảm khoảng 20 nhân viên, chiếm 20% tổng số nhân viên của họ. Đây là lần thứ hai trong năm nay công ty này thực hiện cắt giảm nhân sự. CEO của Deepgram, Scott Stephenson, cho biết lý do chính cho việc cắt giảm nhân sự là do lãi suất cao dẫn đến việc các công ty khởi nghiệp giảm nguồn vốn.

Deepgram được thành lập vào năm 2015, đã nhận được sự hỗ trợ từ nhiều tổ chức đầu tư nổi tiếng. Hiện tại, công ty đang cạnh tranh với một số công ty công nghệ lớn và phần mềm nhận diện giọng nói mã nguồn mở.

Trong email thông báo sa thải gửi đến nhân viên, các giám đốc điều hành của Deepgram đã đề cập đến khó khăn huy động vốn của các công ty khởi nghiệp, thách thức kinh tế vĩ mô và hiệu suất của công ty trong năm qua. Nhân viên bị sa thải lần này bao gồm các nhà khoa học dữ liệu, nhà nghiên cứu và kỹ sư.

Stephenson trong một tuyên bố cho biết: "Xem xét rằng Cục Dự trữ Liên bang phát đi tín hiệu 'lãi suất cao sẽ kéo dài hơn', chúng tôi phải áp dụng chiến lược thận trọng, kiểm soát sự tăng trưởng chi phí, và chú trọng vào hiệu quả của công ty." Ông cũng đề cập rằng công ty vừa trải qua "quý tốt nhất" trong lịch sử khởi nghiệp, nhưng từ chối tiết lộ số liệu doanh thu cụ thể. Vào mùa thu năm ngoái, Deepgram đã công bố huy động được 47 triệu USD, đưa tổng số vốn huy động của công ty lên 86 triệu USD, với định giá đạt 267 triệu USD.

Mặc dù trong năm qua nhiều công ty khởi nghiệp phần mềm tư nhân đã cắt giảm nhân sự, nhưng lĩnh vực AI vẫn là điểm nổi bật trong việc huy động vốn khởi nghiệp. Tuy nhiên, khi sự cạnh tranh trên thị trường gia tăng, một số công ty khởi nghiệp AI từng hoạt động xuất sắc cũng bắt đầu đối mặt với thách thức. Chẳng hạn, Jasper, một trong những người tiên phong trong AI sinh sinh, đã giảm dự đoán doanh thu sau khi phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ, và hai đồng sáng lập của họ cũng đã từ chức vào tháng trước.

Thách thức của Deepgram cũng phản ánh ảnh hưởng tiềm tàng của phần mềm mã nguồn mở đối với AI sở hữu. Mặc dù các mô hình ngôn ngữ lớn mã nguồn mở hiện tại không mạnh mẽ như các mô hình sở hữu, nhưng khoảng cách đang thu hẹp, điều này đã trở thành một chủ đề nóng trong ngành.

Phần mềm nhận diện giọng nói đã được thương mại hóa hàng chục năm và được quảng bá thông qua nhiều trợ lý giọng nói khác nhau. Deepgram cung cấp dịch vụ nhận diện giọng nói cho khách hàng doanh nghiệp, tuyên bố rằng giải pháp của họ chính xác và nhanh chóng hơn các tùy chọn hiện có. Tuy nhiên, khi các công ty công nghệ lớn hoàn thiện dịch vụ chuyển đổi giọng nói thành văn bản của riêng họ, cùng với việc các công ty khởi nghiệp khác tung ra sản phẩm tương tự, khách hàng doanh nghiệp bắt đầu cắt giảm ngân sách chi tiêu cho phần mềm, khiến các nhà cung cấp phần mềm gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới.

Đối mặt với áp lực cạnh tranh, Stephenson khẳng định Deepgram có thể đối phó với thách thức vì chất lượng sản phẩm của họ cao hơn và chính xác hơn. Ông cũng cho rằng việc phát hành phần mềm nhận diện giọng nói mã nguồn mở sẽ giúp toàn ngành hiểu rõ tiềm năng của phần mềm nhận diện giọng nói AI.