الذكاء الاصطناعي وWeb3 يقودان ثورة جديدة في التجارة الإلكترونية

تدخل مجال التجارة الإلكترونية ثورة جديدة، حيث يظهر مساعد ذكي يُعرف باسم "الذكاء الاصطناعي من نوع الوكيل". ليس هذا مجرد روبوت دردشة عادي، بل هو كيان ذكي يمكنه تنفيذ المهام بشكل مستقل بناءً على التعليمات. عندما يتم دمجه مع تقنيات Web3، فإن وظائفه لا تقتصر على توصية المنتجات فحسب، بل يمكنه أيضًا تقديم الطلبات والدفع وإدارة المحافظ المشفرة، وحتى المشاركة في العمليات المالية.

الذكاء الاصطناعي يحل بدقة نقاط الألم في التجارة الإلكترونية

توفر منصات التجارة الإلكترونية التقليدية خيارات هائلة، لكنها أيضًا تجلب مشكلة انخفاض كفاءة اتخاذ القرار. غالبًا ما يشعر المستهلكون بالتردد بين العديد من المنتجات، مما يستغرق الكثير من الوقت والجهد. كان ظهور الذكاء الاصطناعي من نوع الوكيل هو الحل لهذه المشكلة. يمكنه تصفية وترتيب وتوصية بالمنتجات الأنسب بسرعة بناءً على احتياجات المستخدم المحددة، مما يعزز كفاءة التسوق بشكل كبير.

على سبيل المثال، عندما يحتاج المستخدم لاختيار هدية عيد ميلاد بقيمة 200 يوان لطفل في عمر 8-9 سنوات يحب العلوم وماريو، يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل البيانات بسرعة، وتوصية بأكثر المنتجات مبيعًا وتقييمًا والتي تتوافق مع الشروط. هذه التجربة أقرب إلى وجود مساعد تسوق شخصي، حيث لا يوصي بالمنتجات فحسب، بل يمكنه أيضًا إتمام عملية الطلب والدفع بشكل مستقل.

Web3 يمكّن الذكاء الاصطناعي

تفرض الأنظمة المالية التقليدية قيودًا صارمة على الأموال التي تديرها الذكاء الاصطناعي، وهو ما يمثل العقبة الرئيسية التي تواجهها الذكاء الاصطناعي من نوع الوكيل في الواقع. بينما توفر تقنية Web3 الحل المناسب. في نظام blockchain البيئي، يمكن لكل وكيل ذكاء اصطناعي أن يمتلك محفظة تشفير خاصة به، ويقوم بإتمام مختلف العمليات المالية بشكل مستقل من خلال العقود الذكية.

بدأت بعض الشركات المبتكرة في استكشاف هذا المجال، حيث طورت بنية تحتية للتجارة الإلكترونية موجهة نحو الذكاء الاصطناعي. من خلال الاتصال بواجهات برمجة التطبيقات ذات الصلة وشبكات العقود الذكية، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول إلى النظام البيئي الكامل للتجار، مما يتيح تنفيذ العمليات الكاملة من البحث عن المنتجات إلى الدفع. تتم جميع المعاملات على السلسلة، مما يضمن الشفافية وقابلية التدقيق.

جاذبية التجارة الإلكترونية Web3 للتجار

بالنسبة للتجار، فإن نموذج التجارة الإلكترونية AI+Web3 له مزايا ملحوظة أيضًا:

1. تقليل تكلفة الدفع: غالبًا ما تفرض أنظمة الدفع التقليدية رسومًا تتراوح بين 2% إلى 3%، بينما يمكن أن تقلل أنظمة الدفع القائمة على Web3 هذه التكلفة بشكل كبير.

2. تحسين التدفق النقدي: تدعم أنظمة blockchain التسوية شبه الفورية، مما يزيد من كفاءة استخدام الأموال للتجار، وهو مفيد بشكل خاص للتجارة الإلكترونية عبر الحدود.

3. نماذج الأعمال المبتكرة: من خلال هيكل DeFi، يمكن للمستهلكين أن يصبحوا مستثمرين أو مزودي سيولة للتجار، مما يشكل نظامًا بيئيًا تجاريًا أكثر ديناميكية وانفتاحًا.

تبسيط تجربة المستخدم هو المفتاح

على الرغم من أن مصطلحات مثل الذكاء الاصطناعي و blockchain تبدو معقدة، إلا أن التحدي الحقيقي هو كيفية تمكين المستخدمين من استخدام هذه المفاهيم بسهولة دون الحاجة لفهمها. بعض الشركات تعمل على إنشاء منتجات "سهلة الاستخدام مثل السحر، ولكن بسيطة مثل تطبيقات الهواتف المحمولة"، من خلال واجهات قابلة للتخصيص تخفي التفاصيل التقنية المعقدة، مما يجعل تجربة المستخدم بسيطة كما لو كانوا يتسوقون على موقع عادي.

آفاق المستقبل

إن دمج الذكاء الاصطناعي من نوع الوكيل مع Web3 يشكل نظامًا بيئيًا جديدًا للتجارة الإلكترونية الذكية والموثوقة والمستقلة. هذه ليست مستقبلًا بعيد المنال، بل هي حقيقة بدأت بالفعل في التحقق. إذا كان Web1.0 قد حل مشكلة الحصول على المعلومات، وWeb2.0 قد حل مشكلة الاتصال الاجتماعي، فإن الذكاء الاصطناعي من نوع الوكيل + Web3 يعملان على حل "كفاءة اتخاذ القرار" و"تنفيذ المعاملات" في الميل الأخير.

في المستقبل، قد تصبح تجربة التسوق بسيطة للغاية: بكلمة واحدة فقط، يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك في إتمام العملية الكاملة من الاختيار إلى الشراء. لا تعزز هذه الابتكارات الكفاءة فحسب، بل تفتح أيضًا آفاقًا جديدة للنظام البيئي للتجارة الإلكترونية.